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Esta Política de Privacidad rige la manera en que Zotrim recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recogida de los usuarios (cada uno, un «Usuario») de la página web https://es.zotrim.com/ website («Sitio»). Esta política de privacidad se aplica al sitio y todos los productos y servicios ofrecidos por Zotrim.

INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL

Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios en una variedad de maneras, incluyendo, pero no limitado a, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio, hacen un pedido, llenan un formulario, responden a una encuesta, suscriben al boletín de noticias y en relación con las actividades de otros, servicios, funciones o recursos que ponemos a disposición en nuestro sitio. A los usuarios se les puede solicitar, si es apropiado, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y la información de tarjeta de crédito.

Los usuarios pueden, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima.

Recogeremos información de identificación personal de los usuarios sólo si voluntariamente presentan esa información. Los usuarios siempre pueden negarse a suministrar información de identificación personal, excepto que puedan evitar la participación en determinadas actividades relacionadas con el sitio.

INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN NO PERSONAL

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cuando interactúan con nuestro sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de equipo e información técnica sobre los usuarios mediante la conexión a nuestro sitio, tales como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

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Nuestro sitio puede utilizar «cookies» para mejorar la experiencia del usuario. El navegador web del usuario coloca cookies en su disco duro para propósitos de registro y, a veces para rastrear información sobre ellos. El usuario puede optar por configurar su navegador para rechazar las cookies, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si lo hacen, tenga en cuenta que algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente.

Zotrim copila y utiliza la información personal de los usuarios para los siguientes fines:

– Para mejorar el servicio al cliente
Su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo.

– Para personalizar la experiencia del usuario
Podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros usuarios como grupo, utilizan los servicios y recursos ofrecidos en nuestro Sitio.

– Para mejorar nuestro sitio.
Nos esforzamos continuamente para mejorar nuestra oferta de sitio web basado en la información y la retroalimentación que recibimos de usted.

– Para procesar las transacciones
Podemos utilizar la información que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos al hacer solamente una orden para dar servicio a ese orden. Nosotros no compartimos esta información con terceros, salvo en la medida necesaria para prestar el servicio.

– Para administrar un contenido, promoción, encuestas u otro sitio
Para enviar información de los usuarios que accedieron a recibir sobre temas que pensamos serán de interés para ellos.

– Para enviar correos electrónicos periódicos.Las direcciones de correo electrónico que los usuarios proporcionan para el procesamiento de pedidos, sólo serán utilizados para enviar información y las actualizaciones correspondientes a su orden. También pueden ser utilizados para responder a sus preguntas, y otras peticiones o preguntas. Si el Usuario decide optar en nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones, información del producto o servicio relacionado, etc. Si en algún momento el usuario desea dejar de recibir futuros correos electrónicos, incluimos detalladas instrucciones para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico o el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Sitio.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Adoptamos las prácticas adecuadas de recopilación de datos, almacenamiento y procesamiento y las medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y los datos almacenados en nuestro Sitio.

Intercambio de información sensible y privada entre el sitio y sus usuarios pasa por un canal de comunicación SSL segura y está encriptada y protegida con firmas digitales. Nuestro sitio también está en conformidad con las normas de vulnerabilidad de PCI con el fin de crear un entorno lo más seguro posible para los usuarios.

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Nosotros no vendemos, comercializamos ni alquilamos la información de identificación personal de los usuarios a terceros. Podemos compartir información demográfica genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal con respecto a los visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados y anunciantes de confianza para los fines antes mencionados.

Podemos utilizar terceros proveedores de servicios para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados, siempre que usted nos haya dado su permiso.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Zotrim tiene la facultad de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hacemos, revise la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. Animamos a los usuarios a revisar con frecuencia esta página para cualquier cambiopara mantenerse informados acerca de cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y tomar conciencia de las modificaciones.

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